వెళ్లిపోయిన Customerని తిరిగి ఎలా రప్పించాలి?
Lesson 9 of 10 · Repeat Customersని ఎలా పెంచుకోవాలి?
ఈ Lessonలో కొంతకాలంగా Purchase చేయని Customersని ఎలా గుర్తించాలో తెలుసుకుంటారు. Warm, Cold Customersని గుర్తించి.. వాళ్లకి సరిపోయే Win-Back Message ఎలా పంపాలో చూస్తారు. Discountకే Depend అవ్వకుండా.. సరైన Reason, Benefitతో Customerని తిరిగి ఎలా రప్పించాలో నేర్చుకుంటారు. చివరగా Win-Back Campaignని Track చేసి.. ఏ Message, Offer ఎక్కువగా పనిచేస్తుందో ఎలా తెలుసుకోవాలో అర్థం చేసుకుంటారు.
What this course covers
- First impression
- complaint handling
- loyalty systems
- repeat business
- referral programs
All 10 lessons in "Repeat Customersని ఎలా పెంచుకోవాలి?"
- 01Businessలో Repeat Salesని ఎలా Build చేయాలి?10 min
- 02First Orderతో Customerని Impress చేయడం ఎలా?7 min
- 03Customer Expectationsని ఎలా Manage చేయాలి?9 min
- 04Customer Complaintని ఎలా Handle చేయాలి?9 min
- 05Customerని మళ్లీ ఎలా రప్పించాలి?7 min
- 06Customer Loyalty ఎలా Build చేయాలి?8 min
- 07Referral System ఎలా Build చేయాలి?8 min
- 08Customer Feedback ఎందుకు తీసుకోవాలి?7 min
- 09వెళ్లిపోయిన Customerని తిరిగి ఎలా రప్పించాలి?8 min
- 10మీ Customer Retention ఎంత Strongగా ఉంది?8 min